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售后政策 After sales policy ( 2012-12-10 )

售后服务总则
365棋牌开心川麻客服365棋牌游戏大厅官网下载365手机棋牌官网机械师网售卖商品为国际直邮发货,因国际运费贵、物流周期长、需要通关等繁琐情况,一般在没有非常特殊的商品品质问题的情况下,机械师概不支持拒签、退换货等服务,希望广大用户理解。如果商品出现破损等情况,可以直接联系我们机械师官网在线客服或拨打机械师客服电话400-006-3775(周一至周日早8:30-晚21:00),我们竭诚为您解决!感谢您的理解,祝您购物愉快。
售后服务说明
1.国际私人直邮海外直发退换货说明
机械师申明,海外直发物流费用较高、物流周期长、退换手续繁琐,商品没有品质问题是不允许退换的。对于海外直发的用户,如果商品出现破损等情况,客服会联系国内大陆地区服务中心为用户解决,用户尽可放心。
2.以下情况不予办理退换货
1.非机械师出售的商品;
2.未经授权维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
3.无法提供商品单据小票的商品;
4.密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
5.产品已使用(质量问题除外);
6.其他依法不应办理退换货的。
温馨提示:在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的积分及相应优惠,如账户积分已使用,则从商品退款金额中相应扣除。
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